中信扣了你2000年费，这钱是有机会退回来的。别太着急，很多朋友都遇到过类似的情况，咱们一起看看该怎么办。

被扣2000年费是怎么回事

看到账单上突然少了2000块，谁心里都得咯噔一下。这笔钱通常是白金（尊贵）卡或者Visa Signature信用卡这类高级别卡片的年费。银行有规定，一些高端卡就算你没激活，也可能在发卡后的某个时间点直接扣年费，这个和普通卡不太一样。所以，你先别慌，这不一定是你操作错了，可能就是卡片的规则。

你得赶紧去查查，自己办的是不是这类卡片。有时候办卡时没留意，或者业务员没讲清楚，就稀里糊涂地办了。弄清楚卡片类型是第一步，这样你和银行沟通时心里才有底。

想退回年费该怎么做

最直接有效的办法，就是打电话给中信银行的客服。号码是40088-95558。打电话的时候，别紧张，把事情说清楚。你就告诉客服，你的卡可能没怎么用，或者根本没激活，就被扣了2000年费，问问他们能不能退。

这里有几个情况你得知道： 如果卡片确实没激活，或者你对扣年费完全不知情，退回来的可能性就很大。客服核实后，扣掉的钱通常会在3到5个工作日原路返回。 但客服也可能会跟你说，年费不能退。他们或许会建议你，赶紧用这张卡刷满几笔消费，比如有的卡刷够5次，他们再帮你申请减免或退回。这算是一个折中的办法。 还有个情况，就算钱退给你了，银行有可能把你的这张白金卡给取消掉，以后就不能用了。这个你得有个心理准备。

要是和客服沟通了好几次，他们就是不给解决，你感觉特别委屈，那还有个办法。你可以试着向银监会反映情况。不过这条路比较麻烦，得确保你自己在办卡时真的不了解年费这事。银行那边一般都有记录或者电话录音的。

总之，遇到这种事，千万别拖着。马上给银行打电话，是你的第一选择。多问多沟通，问题总能找到解决的办法。希望你的钱能早点退回来！