存折丢了别担心，里面的钱一般来说是安全的。你只要赶紧去银行挂失，然后补办一个新折子就行，钱一分都不会少。这个事挺常见，银行有完整的处理流程，照着做就能解决。

存折丢了第一步，马上挂失最要紧

发现存折找不着了，心里肯定急。但这时候最该做的，就是马上把账户锁住，这叫挂失。挂失的方法有好几种，你可以挑最方便的来。

打电话挂失最快。找到你存折所属银行的客服电话，像是工商银行打95588，建设银行打95533。接通后跟客服说清楚，你要挂失存折。他们会问你名字、身份证号这些信息，核对上了就会帮你先做口头挂失。挂了电话，你的账户就被暂时冻住了，别人动不了里面的钱。不过这个口头挂失管不了太久，一般就五天左右，所以这只是紧急措施。

去银行柜台挂失最稳妥。你得带上自己的身份证，亲自跑一趟银行的网点。到了那儿跟工作人员一说，他们会让你填一张挂失申请书。填好了，交上身份证，银行就会给你办正式挂失。办了正式挂失，心里就踏实多了，账户会一直被保护着，直到你补办新存折。从办正式挂失到能补新折子，通常要等七天。

有人会想，我开通了网上银行，能不能在网上挂失呢？这个要看银行，有的银行确实可以。但不管用哪种方法，动作一定要快，越快挂失，你的钱就越安全。

办好挂失之后，怎么补办新存折

挂失办好了，接下来就是补个新折子。流程也不复杂，就是需要你再跑一趟银行，还得稍微等几天。

补办的时候，你还是得带上身份证，去之前挂失的那家银行。跟柜台说你要补办存折，工作人员会帮你处理。他们可能会让你再填一张申请表，然后系统里会操作一下，把原来账户里的余额、还有之前的一些业务信息，都挪到一本新开的存折上。办这个手续，有的银行可能会收一点工本费，十块二十块的，这个各家银行不一样。

新存折不是当场就能拿到的。银行需要点时间制作，快的话三五个工作日，慢一点可能要七天。等银行通知你去拿，或者你按约定的时间过去领就行。拿到新存折，第一件事就是好好核对一下。看看封面上你的名字、账号对不对，再看看里面打印的余额，是不是和你想的一样。确认没问题了，这个事就算圆满解决了。

整个过程中，你的钱一直在账户里，只是账户状态被锁住了，所以非常安全。不用害怕钱会丢。以后可得把新存折收好了，最好和身份证分开放，这样就更保险啦。