中国银行密码错误次数超限怎么办?解决方法
密码连着输错好几次,中国银行的卡被锁住了,别着急,这事儿有办法解决。最直接的方法就是带着你的身份证和银行卡,去任意一家中国银行的网点,找柜台工作人员帮你解锁或者重设密码。要是开通了手机银行或者网上银行,有些情况也能在线上自己弄。下面咱们就具体说说,不同情况下到底该怎么做。
密码输错几次会被锁?看看中行的规定
想解决问题,得先知道规矩。中国银行在这方面的规定挺明确的。不管是你在街边的ATM机上取钱,还是在手机App上转账,密码都不能一直错。
在ATM机或者去柜台办业务的时候,你的交易密码(就是取钱用的那个六位数密码)要是连续输错3次,这张卡当时就会被临时锁住,不能继续用了。这个次数,很多银行都差不多。
在网上银行或者手机银行上,情况稍微有点不一样。这里说的是你的登录密码。如果你登录的时候,密码累计输错了10次,那么你的网上银行或者手机银行访问权限就会被锁定。这个“累计”很重要,不一定是同一天连着错10次。
你看,银行这么设置主要是为了咱们的钱包安全。防止有人捡到或者偷了你的卡,然后没完没了地试密码。所以卡被锁了,从安全角度看其实是件好事,说明银行的防护机制起作用了。
卡被锁了以后,具体该怎么办?
知道了原因,接下来就是动手解决了。方法有好几种,你可以挑最方便你的来。
第一个办法,也是最保险、肯定能解决的办法:去银行网点。 这是老办法,但永远有效。你需要做的就是:
1. 带上你自己的身份证原件。
2. 带上被锁住的那张银行卡。
3. 找一家中国银行的营业网点,取号排队。
轮到你了,就跟柜员说清楚,密码输错太多次卡被锁了。他们会帮你核对身份证,确认是本人操作,然后很快就能帮你办理密码解锁或者重置。办完了,你当场就能设一个新密码,之后一切就恢复正常了。
第二个办法,试试线上渠道。 如果你开通了中国银行的手机银行,而且情况允许,可以不用跑出门。你可以打开手机银行App,看看有没有“密码重置”或者“账户解锁”之类的功能。通常呢,这会需要你接收手机验证码,或者回答一些以前设置好的安全问题,来证明你是本人。这个办法比较快,但前提是你之前绑定的手机号还能用,而且记得安全问题的答案。
第三个办法,打电话问客服。 要是你附近没有网点,或者一时半会儿去不了,也可以拨打中国银行的客服电话95566。转接到人工服务,跟客服人员说明你的情况。他们会告诉你该怎么做,或者帮你查一下账户状态,给你一些指导。不过,涉及到密码重置这么核心的安全操作,很多情况下为了绝对安全,客服最后可能还是会建议你去一趟网点。
其实遇到密码错误次数超限,很多人第一反应是慌,觉得是不是卡里的钱不安全了。恰恰相反,卡被锁住正说明钱被保护起来了。咱们按照上面的步骤一步步来,问题都能解决。以后设置密码,可以选个自己容易记但别人难猜的,实在怕忘,就用只有自己懂的方式记在安全的地方,千万别把密码写在卡上或者和卡放一块儿。











