刚办的工行卡就被扣了30元信使费,这钱能追回来。最快的方法就是马上取消这个服务,然后联系银行客服申请退费。很多朋友都遇到过这个情况,别着急,我们一步一步来处理。

搞清楚30元信使费是什么

你卡里被扣的这30块钱,很可能是“工银信使”的年费。这个服务就是给你的手机发短信,告诉你账户余额变动了。它并不是免费的,一个月要收2块钱。如果你在开卡的时候没注意,或者银行工作人员直接帮你勾选了包年,它就会一次性扣掉一年的费用,也就是24元。有时候还会加上一点其他手续费,凑成30元这个整数。所以,这扣款不是弄错了,而是你开通了一个需要付费的短信提醒服务。

取消信使服务的几个办法

想阻止后面继续扣费,第一步就是取消这个服务。方法挺多的,你可以选一个最方便的。

用手机银行取消最方便。你需要在手机上下载一个“中国工商银行”APP。用你的银行卡信息登录进去。在首页或者“我的账户”页面里,找找“工银信使”或者“信使”这个图标。点进去以后,就能看到你开通了服务的银行卡。找到“余额变动提醒”那一项,直接选择关闭或者终止服务就可以了。这个办法自己就能搞定,不用出门。

打电话取消也挺快。你可以直接用工行客服电话95588。打通以后,按照语音提示操作,一般是按几个数字键,转到人工服务或者自助服务菜单里。找到“余额变动提醒”或“信使服务”相关的选项,选择取消功能。客服人员可能会跟你核对一下身份信息,你照实回答就行。

去银行柜台办理最直接。带上你本人的身份证和那张被扣费的银行卡,去任意一个工商银行的网点。在柜台告诉工作人员,你要取消短信提醒服务。他们会帮你处理好的。这个方法适合不太会用手机操作的朋友。

刚开卡工行就扣了30元信使费怎么追回

怎么尝试追回已经被扣的30元

取消服务是防止以后再扣钱,但已经被扣的30元,我们也可以试试要回来。

你取消服务之后,马上给工商银行客服95588打个电话。转接到人工服务,跟客服说明情况。你就说,自己刚开的卡,这个信使服务可能是在不知情的情况下开通的,自己并不需要,申请退回这笔扣款。你的态度可以诚恳一点,但要把情况说清楚。

银行有可能会给你退。特别是你刚开卡就立刻发现并申请,成功率会高一些。如果客服说不能直接退,你也可以问问,能不能把这笔费用转换成其他不收费的提醒方式,比如通过工行的“融e联”APP来接收免费通知。多沟通一下,有时候会有解决办法。

这件事提醒我们,以后办理银行业务时,拿到回单或者协议一定要仔细看一眼,特别是那些需要勾选的小项目,避免稀里糊涂就开通了付费服务。希望这些方法能帮你解决问题。