是的，工行企业网银的自助打印回单手续费可以取消。很多朋友发现账户被扣了这笔钱，但自己可能没主动办过这个业务。别着急，我们可以通过几个简单的办法来处理这件事，把钱要回来或者避免以后再被扣。

自助打印回单手续费是怎么回事

我们先弄明白这个钱是什么。这个费用是工商银行对企业客户收取的一项服务费，用了自助回单机或者网银打印回单就可能产生。根据银行公布的收费表，这笔钱一年收一次，一个账户的费用从360元起，有的地方可能更高。也有的分行是按季度收，比如一个季度90元。如果你很少打印回单，或者根本用不上这个服务，那这笔开销就有点冤枉了。更让人头疼的是，有些朋友在完全不知情、没申请的情况下，账户就被自动扣了这笔钱，这就属于不合理的收费了。

怎么取消这个手续费

工行企业网银自助打印回单手续费可以取消

如果你不想交这个钱，或者已经被扣了想追回来，可以试试下面两个主要的方法。

第一个办法，自己上网银或手机银行操作。 你可以登录工行的企业网上银行或者手机银行客户端。 进去之后，在菜单里仔细找找，看看有没有“服务管理”、“费用设置”或者“已订服务查询”这类选项。 点进去，找到“自助打印回单”或类似名称的服务项目。 看看旁边有没有“取消”、“关闭”或者“退订”的按钮。 如果有，按照提示一步步操作就行了。 不过，这个功能不是所有网银版本都有，如果找不到也别灰心，我们还有第二个办法。

第二个办法，直接找你的客户经理或者打电话给客服。 这个方法最直接有效。 你最好直接联系为你公司办理业务的工行客户经理。 打电话或者微信问他：“我们账户被扣了一笔自助打印回单的手续费，这个业务我们没办过，能不能取消并把钱退回来？” 客户经理熟悉你的账户情况，处理起来会更快。 如果联系不上客户经理，那就打工商银行的官方客服电话95588。 转接到对公业务客服，把情况说清楚：账户名、被扣费的时间、金额，并强调你并未主动开通此项服务。 客服通常会帮你登记问题，并转给当地的分行来处理。 根据很多人的经验，对于这种“不知情被扣费”的情况，只要你去投诉和争取，银行很大概率是会给你办理退费的。

希望这些实实在在的步骤能帮到你，顺利解决这个烦人的扣费问题。