看到支付宝里“天弘基金管理有限公司”的扣款记录，很多朋友都一头雾水，不知道这钱扣去干嘛了。别着急，这通常不是你想象的那种“乱扣费”，而是和你自己在支付宝里设置的一些理财功能有关。下面我们就来详细说说这是怎么回事，并且告诉你该怎么查、怎么办。

天弘基金扣款到底是怎么回事？

简单来说，天弘基金通过支付宝扣你的钱，最常见的原因就是你开通了某些自动理财服务。天弘基金是余额宝背后的基金管理公司，所以很多和余额宝相关的自动功能，扣款方都会显示它的名字。

看看你是不是开了这些功能

你可以先检查一下，是不是无意中开通了下面这些服务：

余额宝自动转入：这个功能开通后，支付宝会自动把你银行卡里的零钱，或者账户余额，转到余额宝里赚取收益。因为余额宝对接的就是天弘基金等公司的货币基金，所以扣款记录就显示为天弘基金。

笔笔攒、蚂蚁星愿、工资理财：这些是余额宝里的“优选服务”，目的都是帮你自动存钱。比如“笔笔攒”，可能设定为你每用支付宝消费一笔，就自动从银行卡扣几块钱存到余额宝里。这些操作的执行方也是天弘基金。

基金定投计划：如果你在支付宝里设置过购买某只基金的定期投资计划，到了约定的日期，系统就会自动扣款买入。如果这只基金正好是天弘基金公司管理的，扣款方自然就是它。

发现扣款后，我们该怎么办？

如果突然发现有一笔不明扣款，先别慌，跟着下面几步做，很快就能搞清楚钱的去向。

第一步：马上在支付宝里查明细

打开支付宝APP，找到扣款记录。更直接的方法是：

1. 进入“我的”页面，点击“余额宝”。
2. 在余额宝页面里，找到“资金明细”或者“交易记录”的入口。
3. 仔细查看扣款时间前后的记录，看看这笔钱是不是转入了余额宝，或者用于购买了某只具体的基金。通常这里会有非常详细的说明。

如果是在“理财”频道买的基金，可以到“总资产”下的基金板块里查看持有明细和交易记录。

第二步：根据查询结果处理

查清楚之后，问题就很好解决了：

如果你确实需要这些自动理财功能，觉得挺方便，那就不用管它，钱只是在你的支付宝账户里换了个地方放，并且还能有点收益。

如果你完全不想用这些功能，觉得是误开通或者不想继续了，那就需要手动关闭。关闭的路径一般就在你开通的地方，比如在余额宝的设置里找到“余额自动转入”，或者在“笔笔攒”等服务的管理页面，通常都有“终止”、“关闭”的选项。

对于基金定投，可以进入该基金的持有详情页，找到定投计划并进行终止操作。

第三步：联系官方客服

要是你在支付宝里翻遍了也找不到这笔扣款的对应记录，或者对操作有疑问，最靠谱的办法就是直接联系客服。

你可以拨打天弘基金的客服电话 95046 进行咨询。也可以尝试在支付宝内联系在线客服，说明情况，让他们帮你查询具体的资金流向。

平时我们在开通任何支付或理财服务时，那些跳出来的协议条款，最好能花几秒钟瞄一眼关键内容，特别是关于自动扣款、续费的部分，这样就能避免很多意想不到的“小惊喜”。希望上面的这些方法能帮你理清头绪，管理好自己的小金库！