看到工行信用卡申请一直显示“正在受理”,心里有点着急,不知道该怎么办,这个情况其实挺常见的。咱们先别慌,这通常只代表银行收到了你的申请材料,正在走内部的审核流程,既不是批了也不是拒了。想要顺利推进,关键是保持电话畅通别漏接银行回访,同时学会自己查进度。如果等得太久,主动联系客服问问情况也是个办法。

搞明白“正在受理”到底是怎么回事

很多人一看到“申请已受理”就以为银行已经开始审了,其实这个状态更接近“已签收”。意思是你的申请表和资料已经成功交到工行系统里了,他们确认收到了。这之后,银行才会真正开始审核你的各种信息。

银行的审核需要时间,一般人工处理要3到5天。这段时间里,银行可能会给你打电话,确认一下你填的工作单位、家庭住址这些信息是不是真的。这个电话特别重要,万一没接到,银行可能就觉得联系不上你,直接不给批卡了。所以,提交申请后的那几天,手机一定要放在身边,陌生号码也留意接听一下。

申请工行信用卡显示正在受理怎么解决

整个从受理到出结果的过程,快的话一周,慢的话可能要半个月。速度快慢跟你自己的条件有关系,也跟当时申请的人多不多、银行忙不忙有关系。只要你的信用记录没什么问题,工作收入都稳定,耐心等等就好。

进度卡住了,你可以试试这些办法

如果状态好几天没变化,咱们也不能干等着。这里有几个自己就能操作的办法,可以试试看。

第一,用手机银行查最方便。打开工商银行的APP,登录之后,一般在“信用卡”或者“我的”页面里,能找到“办卡进度”或“申请进度查询”的入口。点进去,输入你申请时用的身份证号,就能看到最新状态了。这是最快最直接的方式。

第二,打个电话问客服。要是你觉得手机操作麻烦,或者想听人工解释得更清楚,那就直接打工商银行的客服电话95588。根据语音提示转接到信用卡服务,然后告诉客服你的身份证号,他们就能在系统里帮你查到进度,还能告诉你现在卡在哪个环节了。

第三,去微信上看看。在微信里搜索并关注“中国工商银行客户服务”这个公众号。关注之后,在菜单栏里找找,通常“微金融”或“信用卡”里面会有“办卡进度”的选项。点进去,按要求填好信息,也能查到。

要是通过上面这些方法查了,发现状态卡在“已受理”超过了两周,一点变化都没有,那最好就主动联系一下客服。你可以打电话过去,客气地问问:“我的申请好像审核时间比较长了,能帮我看看是什么情况吗?”有时候可能是需要补充材料,或者系统有点小延迟,客服帮你提醒一下,可能就快了。

申请信用卡就像等一个好消息,心情可以理解,但急也急不来。银行处理每一步都需要时间,咱们做到资料填得真实、电话保持畅通,剩下的就交给流程吧。希望你的卡片能早点审批下来,拿到手开始用!