你支付宝转账要刷脸，但本人不在手机旁边，这确实挺麻烦的。别急，有两个靠谱办法：一是申请亲友帮你操作，二是可以想办法延后处理。我们这就把这两个方法给你说清楚。

为什么转账非要刷脸？安全是第一位

支付宝设置刷脸这个步骤，主要就是为了保护你的钱袋子。这就像给账户上了一把特别的锁，只有你本人“刷脸”这把钥匙才能打开。法律上也有规定，支付平台必须用可靠的技术来确认操作的就是你本人，防止别人乱动你的钱。所以啊，这个步骤虽然有时候感觉有点麻烦，但出发点是为了咱们的资金安全。

不过呢，生活里总有特殊情况。比如手机突然坏了，或者人临时出差了，就是没法刷脸。这时候系统还非要刷脸才能转账，那不就卡住了吗？下面我们就说说，卡住的时候具体能怎么办。

本人不在怎么办？两个办法能解决

第一个办法，是找亲友帮忙。 但这个“帮”不是直接把手机给他让他刷你的脸。正确的方法是：
你可以联系一位你信得过的家人或者朋友，让他用他自己的支付宝账号，通过“亲友圈”或者“亲情号”这类功能，先把钱转给他，再请他帮忙转给最终需要付钱的地方。这样绕一下，就避开了你自己账号刷脸的环节。当然啦，这个办法的前提是，你得有个非常信任的人，而且对方也愿意帮你这个忙。

第二个办法，是调整设置或延后处理。 如果你只是暂时不方便，可以试试这些操作：
1. 检查是不是因为金额太大。有时候转的数额比较高，系统就会特别谨慎，强制要求刷脸。你可以试试看，先把转账金额拆小一点，分几次转，可能就不需要刷脸了。
2. 看看能不能关闭刷脸支付。你打开支付宝，点“我的” -> “设置” -> “生物识别”或者“支付设置”，里面能找到“刷脸支付”的开关。你可以把它关掉试试。关了以后，系统可能会让你用支付密码、短信验证码这些方式来代替。不过要提醒你，关了之后账户的安全性可能会稍微低一点点，你得自己把支付密码保管好。
3. 如果事情不急，那就等。等你本人能拿到手机的时候再操作，这是最稳妥的。或者你看看要付的账单有没有延期支付的选项，有些缴费项目是允许晚几天交的。

说到底，这些方法都是在安全和便利之间找一个平衡。平时用的时候，最好提前在安全的网络环境下，把验证方式设置成自己最习惯、最方便的那一种，这样万一遇到急事，也能从容一点。希望这些实实在在的法子，能帮你解决眼前的麻烦。