你通过建设银行转账,账号填对了,但是收款人名字写错了,这笔钱还能退回来吗?答案是肯定的,钱基本都能退回来。不过,退回来的时间不太一样,快的话可能一两天,慢的话可能需要一周左右。

我们具体来看看这个过程是怎么回事。银行处理转账的时候,有一个很重要的安全步骤,就是要核对收款人的账号和名字是不是完全匹配。如果账号和名字对不上,这笔交易通常就无法顺利完成。所以,当你输对了账号但输错了名字,这笔钱在绝大多数情况下是转不出去的,或者转出去之后会被对方银行发现信息不符,然后退回来。

建行转账名字错了账号对的多久才能退回

建行转账名字错了多久能退回

这个时间主要看你是转给谁,以及你用什么方式转的。我们分几种情况说。

第一种情况,你通过建行手机银行或者网上银行操作,选择了实时到账。这个时候,如果收款人的名字和账号不匹配,系统很多时候会直接提示你转账失败,钱压根就不会转出去。如果系统没有拦住,钱转出去了,那么就需要对方银行来核对信息。

第二种情况,你转账到别的银行,比如从建行转到工商银行。这个时候,建行会把钱和收款信息发给工行,由工行来检查账号和名字对不对。如果工行发现名字错了,就会把这笔交易打回给建行。这个过程需要两边银行处理,所以时间会长一点。

那么具体要多久呢?

如果对方的账号根本不存在,也就是个空号,那这笔钱一般会在24小时之内原路退回到你的卡里。

如果账号存在,但是名字错了,这是最常见的情况。银行在核实清楚信息不匹配后,会把钱退回来。这个时间通常是1到3个工作日。有时候,如果遇到周末或者节假日,可能会顺延。

如果转账是跨行的,时间可能还会更长一些。因为需要对方银行处理,最快可能2个工作日,慢的话可能需要5到7个工作日才能看到退款。

转账出错后应该怎么办

发现转错账了,先别慌,按下面几步做,能帮你更快解决问题。

第一步,马上联系银行。这是最直接有效的办法。你可以拨打建设银行的客服电话95533,转人工服务,告诉客服人员你转账时把收款人名字写错了。客服会帮你查询这笔转账的状态,并告诉你后续的处理流程。

第二步,保留好转账凭证。无论是手机银行的截图,还是网银的交易记录,或者ATM机的回单,都把它保存好。这个凭证上面有交易的日期、金额和流水号,是银行帮你查询和处理问题的重要依据。

第三步,搞清楚自己办的是哪种转账。这一点很重要,因为它决定了你能不能自己撤销。

如果你办的不是实时到账,比如你选择了“次日到账”或者“2小时后到账”,那么这笔钱在真正转出去之前,你是有机会撤销的。你可以马上登录手机银行或者网上银行,通常在“转账记录”或者“转账管理”里面能找到“撤销转账”的选项。

你也可以直接去建行的网点柜台,带上身份证和银行卡,让工作人员帮你操作撤销。

但如果你办的是实时到账,钱已经瞬间划走了,那就无法通过撤销来追回了,只能等银行核对信息后退款。

第四步,耐心等待银行处理。给银行打过电话、提交了问题之后,你需要做的就是等待。期间可以偶尔查看一下账户余额,或者通过手机银行查看交易明细,看看退款是否已经到账。一般来说,只要确实是名字填错,钱最终都是会退回来的,不用太担心。

最后要提醒一下,虽然银行会处理信息错误的转账,但如果是账号和名字都巧合地对上了另一个真实存在的人,那这笔钱就可能真的转成功了。这种情况就比较麻烦,你需要立即联系银行说明情况,并尝试联系对方协商退回。如果协商不成,可能就需要通过法律途径来解决了,不过这种情况非常少见。平时转账时多核对几遍信息,就能避免这些麻烦啦。