支付宝支付密码输错被锁定,通常等待3个小时后就会自动解除。这个时间是从最后一次输错密码开始计算的,期间不要再尝试,耐心等待就好。当然,如果你急着用,也有办法立刻解决。

密码锁定了该怎么办

遇到支付密码被锁,很多人会有点慌。其实不用太担心,这是支付宝为了保护你的钱袋子设下的安全锁。解决办法主要有两个,你可以看看哪个更适合你。

第一个办法就是等。系统设定的自动解锁时间一般是3小时。你只需要放下手机,干点别的事情,时间一到锁就自己开了。原来设置的密码还是能继续用。有些朋友可能听说要等24小时,这通常是因为连续输错的次数太多了,系统会延长保护时间。所以,记住密码很重要,别一直试错。

第二个办法是马上重置密码。如果你等不了3个小时,想立刻就用支付宝,那就可以走“找回密码”的流程。在支付宝登录页面或者“我的”设置里面,找到“忘记密码”或“重置支付密码”的选项。接下来,系统会让你验证身份,比如用你绑定的手机号收个验证码,或者回答安全问题,甚至可能刷个脸。验证通过后,你就能直接设置一个新密码了。新密码设好,锁立刻就解开了,你可以马上用新密码付款。

怎么避免以后再被锁

老是被锁住肯定挺麻烦的,我们可以做些事情,让支付变得更顺畅、更安全。

第一,把密码设置得既好记又安全。现在支付宝的支付密码都是6位数字。别用太简单的,比如“123456”或者“666666”,这种太容易被猜到了。也别用你的生日,万一信息泄露就不安全了。想一个只有你自己知道的数字组合。

第二,开启更便捷的验证方式。支付宝支持指纹支付和人脸识别支付。你可以在“设置”里的“支付设置”或“生物支付”中把它们打开。以后付款时,按一下指纹或者刷个脸就行了,根本不用再输那6位密码,这样也就彻底没有输错的机会了。这比自己记密码方便多了,也更安全。

第三,分清楚两个密码。支付宝有登录密码和支付密码,这是两把不同的钥匙。登录密码是用来进入支付宝账户的,而支付密码是在付钱或者确认收货时用的。可别把这两个搞混了,用登录密码去付款,那肯定会提示错误。如果你实在想不起支付密码了,别硬试,直接去“忘记密码”那里重置,比被锁住要省事。

平时稍微留心一点,支付就能既安全又省心。希望这些信息能帮到你,让你用支付宝的时候更踏实。