你银行卡或微信账单里突然出现的“深圳市财付通科技有限公司”扣款,基本上就是你在使用微信支付、QQ支付时,授权了某个自动续费服务,或者遇到了不靠谱的商家。这家公司是腾讯旗下负责处理支付业务的公司,我们平时用微信付钱,背后就是它在操作。

为什么财付通会扣我的钱?

大多数情况下,这不是乱扣费。问题往往出在我们自己没留意的小细节上。

最常见的原因,就是你开通了自动续费会员。比如你在开通视频网站、共享单车或者一些软件会员的时候,为了享受首月优惠,勾选了“到期自动续费”。当时可能没在意,但等到一个月后,系统就会通过微信支付自动扣掉下一期的费用。这笔钱在账单上,就会显示为“财付通”扣款。

还有一些情况,是家里小孩在玩游戏或者看直播时,不小心充值了。很多家长直到收到银行的扣费短信,才发现孩子用微信支付买了很多游戏道具或者给主播打了赏,这些消费同样会通过财付通完成扣款。

更让人头疼的,是碰到一些不正规的商家或诈骗行为。有些朋友可能在抖音、快手上看到一些“教学赚钱”的广告,付了学费后对方就消失了。或者在某些小程序上买了东西,商家一直不发货,也联系不上。这些交易因为是通过微信支付完成的,扣款方也会显示为财付通。甚至有些朋友发现,自己明明没有消费,银行卡却被连续扣了几笔几十块的费用,这些可能就是遇到了“特约商户”的莫名扣款,需要特别警惕。

遇到不明扣款该怎么办?

先别着急,我们可以按照下面这几个步骤来排查和处理。

第一步,马上去检查微信的自动扣费授权。打开微信,依次点击“我” “服务” “钱包” “支付设置” “自动续费”。在这里,你能看到所有已经授权免密支付或自动扣费的服务。仔细看看有没有你不认识、或者已经不想用的项目,有的话就赶紧关闭。关闭了,它下个月就不会再自动扣钱了。

深圳市财付通科技有限公司扣款是什么

第二步,如果检查后还是不清楚扣款原因,或者你确定自己没授权过,那就需要联系腾讯客服进行投诉。你可以在微信里搜索“腾讯客服”小程序,根据提示提交问题,说明扣款的时间、金额和你的疑问。客服会帮你查询这笔资金的去向。

第三步,要是通过官方客服解决不了,或者你觉得问题比较严重,比如涉及金额较大、怀疑是诈骗,那就去消费者投诉平台反馈。像黑猫投诉这样的平台,很多朋友都在上面分享过类似经历。把扣款截图、前后经过写清楚提交上去,平台的介入有时能更快推动解决。同时,也要留意保管好证据,必要时向市场监督管理部门反映。

平时养成好习惯,定期检查一下自动扣费列表,网上付款前看清商家和条款,就能避免大部分问题。希望这些信息能帮到你。