苹果手机不记得id账号和密码了，别着急，这事儿挺常见的。咱们可以通过苹果官网、手机上的“查找”功能、或者回答安全问题来找回。实在不行，联系苹果客服也能解决。下面我详细说说具体怎么做。

找回苹果id账号和密码的几个实用办法

遇到这种情况，先别慌。你可以试试下面这些方法，大部分人都能成功找回。

第一个办法，去苹果官网操作。这是最常用、也最靠谱的路子。你需要找一台能上网的电脑或者手机。打开浏览器，搜索“Apple ID 账户页面”或者直接输入网址进去。在登录的地方，你会看到“忘记了Apple ID或密码”的选项，点它。然后，系统会让你输入你的Apple ID。这个ID通常就是你注册时用的邮箱或者手机号。如果连ID也忘了，页面里也有“查找Apple ID”的选项，你可以根据姓名和邮箱来找回它。输入ID后，你需要选一个验证方式。

验证身份这一步很关键。苹果可能会把验证码发到你之前绑定的手机号上，也可能发到你的备用邮箱。如果你以前设置过安全提示问题，那也需要回答正确。验证通过后，就可以设置一个新密码了。记住，新密码设得复杂一点，但自己一定要记得住。

用你手上的其他苹果设备来帮忙

如果你身边还有别的苹果设备，比如iPad或者另一部iPhone，事情会好办很多。

利用“查找我的iPhone”功能。前提是你忘记密码的那部手机，之前已经打开了这个功能。在你的另一部苹果设备上，打开“查找”这个应用。用你的Apple ID登录进去，在“设备”列表里找到那部手机。点进去，往下翻，在“退出登录”旁边找到你的Apple ID账户名。点它，里面会有“密码与安全性”的选项，从这里就可以重置密码了。这个方法需要你知道那部手机的锁屏密码。

直接在手机设置里改。如果你的手机系统比较新，而且记得锁屏密码，可以试试这个。打开手机的“设置”，最上面你的名字那里点进去。然后找到“密码与安全性”，里面会有“更改密码”的选项。点进去后，输入你的手机锁屏密码，就可以直接设置新的Apple ID密码了。这个方法特别快，但前提是你能正常进入手机桌面。

要是上面这些自助方法都行不通，那就只剩下最后一条路了。

联系苹果官方的客服人员。你可以打苹果的客服电话，电话在官网上能查到。也可以去官网找在线聊天的支持。联系他们的时候，最好能准备好你手机的购买凭证，或者记住手机的序列号，这样能更快地证明你是机主。客服人员会一步步指导你怎么做。虽然这可能需要多花点时间等待，但通常都能解决问题。

平时用手机，最好把密码记在安全的地方，或者开启双重认证，这样以后就更省心了。希望你的手机能快点恢复正常使用。